1、负责在网络上接待来访客户，为客户解决产品及购物疑问，并引导客户促成产品销售订单的完成；
2、 按照标准进行有效的信息统计、录入，做好客户信息管理
3、 根据公司安排完成公司的客户回馈等服务活动的宣传和执行
4、有效的完成上级领导临时安排的工作；
任职要求：
1.18-35岁，大专及以上学历，熟悉电脑操作，有良好的销售服务意识，工作耐心细致有责任心，普通话标准，语言表达能力强，擅于沟通， 懂得消费者心理。
2.有半年以上相关的淘宝或商城客服工作经验，具备良好的语言表达能力和服务意识，熟悉淘宝商城交易退换货等流程.
3.为人诚实大方，具有团队协作精神，有强烈的责任心与工作抗压能力，能接受早晚班工作安排。

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