1.负责阿里巴巴店铺的管理,网络上接待来访客户,为客户解决产品及购物疑问,并引导客户促成产品销售订单的完成。
2.熟悉办公软件,有良好的销售服务意识,工作耐心细致有责任心,语言表达能力强,善于沟通,懂得消费者的心理。
3.有半年以上相关的阿里巴巴或淘宝电商客服工作经验,熟悉交易退换货等流程。
4.有效的完成上级领导临时安排的工作。
5.行政班,8小时制,单休。
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