职责:
1、负责软件项目现场的实施工作，推进项目顺利进行；
2、用户现场技术支持及日常维护包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息；
3、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问；
4、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档等。
任职要求：
1、熟练掌握至少一种主流编程语言是基本要求。包括但不限于Java、Python、C++等。
2、熟悉主流操作系统，如Windows、Linux等，熟悉国产操作系统（麒麟、统信、中科方德等）者优先，能够熟练安装、配置和管理操作系统。
3、了解并熟练掌握数据库管理系统，如MySQL、Oracle等，熟悉国产数据库（达梦、人大金仓、瀚高等）者优先。能够进行数据库的安装、配置、备份和恢复等操作，同时具备数据库优化和SQL编程能力。
4、熟练掌握各种工具，如：Navicat、Postman等。
5、了解网络基础知识，包括TCP/IP协议、HTTP协议等。熟悉局域网和广域网的组建和维护，具备网络故障排除和网络优化的能力。
6、了解档案管理行业业务知识和流程，能够清晰地表达想法和问题，完整理解用户的需求，具备良好的口头和书面沟通能力。具备项目管理和团队协作的能力。能够制定项目计划，协调资源，确保项目按时完成。同时，能够与团队成员有效协作，共同解决问题，推动项目的进展。
7、具备强烈的信息安全意识，了解并遵守信息安全法规和标准。能够采取必要的安全措施，保护系统和数据的安全。

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