岗位名称：私域运营经理/专员
【岗位职责】
1. 体系建设： 负责搭建及完善私域流量运营体系（包括但不限于企业微信、社群、朋友圈、公众号），制定用户分层管理策略。
2. 流量闭环： 负责公域流量（抖音、小红书、广告投放等）向私域（企微/个微）的导流路径设计，提升加粉转化率及留存率。
3. 社群管理： 负责社群的日常运营（欢迎语、群规、互动、话题引导），保持社群活跃度，处理客诉与舆情。
4. 内容输出： 策划朋友圈及社群SOP内容（种草文案、干货知识、产品安利），协同设计部门完成视觉物料。
5. 转化变现： 通过1v1私信、社群团购、快闪群、直播专场等方式完成GMV目标，对复购率、客单价、转介绍率负责。
6. 数据复盘： 监控核心数据（拉新成本、活跃度、转化率、流失率），定期输出复盘报告并优化运营策略。

【任职要求】
1. 经验： 1-3年以上用户运营/社群运营经验，有私域（如完美日记、瑞幸等模式）0-1搭建或规模化运营经验者优先。
2. 工具： 熟练使用企业微信、微伴/尘锋等SCRM工具，了解社群机器人及数据统计后台。
3. 能力： 具备强文案能力（懂朋友圈人设打造）、基础数据分析能力（Excel/简道云），会使用Canva/创客贴做基础排版。
4. 素质： 网感好，抗压能力强，具备“用户思维”，能耐心回复海量咨询，对转化指标有饥饿感。
5. 加分项： 拥有某垂直领域（如母婴、美妆、教育、餐饮）种子用户资源；懂视频剪辑或直播中控

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